Gyakran ismételt kérdések

A leggyakoribb kérdések rövid válaszokkal. Keress egy szót, vagy válassz témát.

40 preguntas

Első lépések

Hozd létre a zónádat, és tedd közzé.

Mi a Zona?Első lépések

A Zona a saját oldalad a zona.is/felhasznalonev címen, amely egy helyre gyűjti az összes linkedet, közösségi hálózatodat, videódat, termékedet és elérhetőségedet. Beteszed az Instagram- vagy TikTok-bióba, vagy bárhová, és aki ránéz, mindent egy helyen lát.

Hogyan hozom létre a zónámat?Első lépések

Regisztrálj e-maillel, Google- vagy Apple-fiókkal, válassz felhasználónevet és témát, és az oldalad élő lesz a zona.is/felhasznalonev címen. Ezután a vezérlőpultról adhatsz hozzá linkeket.

Hozd létre a zónámat ingyen

Tényleg ingyenes a Zona?Első lépések

Igen. A Free csomag nem kerül semmibe, és a linkek száma korlátlan. A Pro és a Business további eszközöket ad; nézd meg az árak oldalon.

Miben más, mint a Linktree?Első lépések

Ugyanaz az ötlet, egy linkoldal, de saját bolttal, amely nem von le jutalékot az eladásokból, és rugalmasabb dizájnszerkesztővel: témák, színek, betűtípusok és ország szerinti szabályok.

Nem kaptam meg a megerősítő e-mailtElső lépések

Nézd meg a spam vagy a promóciók mappát. Ha nincs ott, kérj újraküldést a súgóközpontból. Ha munkahelyi e-mailt használsz, kérd az IT-ostól, hogy engedélyezze a Zona üzeneteit.

A zónád és a linkjeid

Linkek, dizájn, QR és kapcsolat.

Hogyan szabhatom személyre a dizájnt?A zónád és a linkjeid

A szerkesztőben témát, színeket, betűtípusokat és gombokat választasz. Tíz stílusban 33 téma van. A Pro és a Business csomaggal minden témát és a saját színeidet megkapod; a Free csomaggal az alap témákat. Próbáld ki a témákat.

Kapok QR-kódot?A zónád és a linkjeid

Igen, minden csomagban. Töltsd le a vezérlőpultról, és oszd meg bárhol: névjegykártyán, asztalon, kirakatban vagy rendezvényen. Bővebben a QR-kód oldalon.

Kaphatok rövid linket a saját nevemmel?A zónád és a linkjeid

Igen. A linkrövidítővel olyan linkeket hozhatsz létre, mint a vyly.link/aneved, amelyeket könnyű kimondani és megjegyezni, és a kattintásaikat is számolja.

Megjeleníthetek egy linket csak bizonyos országoknak?A zónád és a linkjeid

Igen. Az ország és forrás szerinti szabályokkal megjeleníthetsz, elrejthetsz vagy átnevezhetsz egy linket attól függően, honnan érkezik az egyes látogatás.

Hozzáadhatok WhatsApp-gombot?A zónád és a linkjeid

Igen. A kapcsolat blokk megnyitja a WhatsAppot az előre megírt üzeneteddel, így aki ír neked, nem a nulláról indul. Lásd: Kapcsolat és WhatsApp.

Fogadhatok borravalót vagy adományt?A zónád és a linkjeid

Igen. Az adomány blokk támogatja a QR-kódos e-pénztárcákat, a fizetési linkeket és a banki átutalást, például Yape, Plin, Nequi, Daviplata, Pix, PayPal, Bizum vagy Zelle. A Zona sosem érinti ezt a pénzt: közvetlenül hozzád érkezik. Részletek: Adományok és borravaló.

Domain és címek

A saját webcímed.

Használhatom a saját domainemet?Domain és címek

Igen, a Pro és a Business csomagban. A vezérlőpultról csatlakoztatod, és mi ellenőrizzük a domaint helyetted, műszaki tudás nélkül. A zónád a markad.com címen lesz a zona.is/felhasznalonev helyett. Hogyan működik.

Mire van szükségem egy domain csatlakoztatásához?Domain és címek

Három dologra: saját domainre (bármelyik regisztrátornál megvásárolhatod; a Zona nem árul domaineket), hozzáférésre a DNS-éhez az ellenőrző TXT-rekord létrehozásához, valamint Pro vagy Business csomagra. Aldomaint is használhatsz, például links.markad.com. Az ellenőrzés általában néhány percet vesz igénybe.

Elveszítem a zona.is/felhasznalonev címemet, ha csatlakoztatok egy domaint?Domain és címek

Nem. A megszokott címed továbbra is működik a domained mellett.

Mi történik, ha visszalépek, miközben saját domaint használok?Domain és címek

A domain a Pro és a Business funkciója. Ha visszalépsz a Free csomagra, 7 nap türelmi időt kapsz, utána a zónád ismét a zona.is/felhasznalonev címen válaszol. A fizetős elemek el vannak rejtve, nem törlődnek: ha újra fejlesztesz, minden visszatér.

Bolt és fizetések

Adj el, és fogadj fizetést a saját fizetési szolgáltatóidon keresztül.

Felszámít a Zona jutalékot az eladásaim után?Bolt és fizetések

Nem: 0% minden csomagban. Az ügyfeleid fizetései közvetlenül az általad csatlakoztatott fizetési szolgáltatói fiókba érkeznek. A szolgáltatók saját díjat számolnak fel; a Zona semmi pluszt nem kér.

Mely fizetési szolgáltatókat használhatom?Bolt és fizetések

A saját Mercado Pago, Stripe vagy PayPal fiókodat csatlakoztatod, a saját kulcsaiddal. Így a pénz közvetlenül hozzád érkezik. Hogy melyik érhető el, az az országodtól függ.

Hány terméket adhatok el?Bolt és fizetések

A Free csomagban vázlatban előkészítheted a boltot; a Proval akár 3 terméket adhatsz el; a Business korlátlan.

Mit tartalmaz a Business a bolthoz?Bolt és fizetések

Kuponokat, köszönőoldalt és egyedi kézbesítést, boltanalitikát az ügyfelek CSV-exportjával, pixeleket és az elhagyott kosarak visszaszerzését. Lásd: Kuponok és visszaszerzés.

Hogyan kapják meg az ügyfelek, amit vásároltak?Bolt és fizetések

A kézbesítés automatikusan, e-mailben történik, amint a fizetés megerősítést nyer.

Egy ügyfél nem kapta meg, amit vásároltBolt és fizetések

A vezérlőpultról újra elküldheted neki a hozzáférést. Ha még mindig nem érkezik meg, kérd, hogy nézze meg a spamet, és írjon nekünk a rendelésszámmal a kapcsolat oldalon.

Ki intézi az eladásaim adóit?Bolt és fizetések

Te. A Zona nem szed be és nem von le adót helyetted: a saját fiókodból értékesítesz, és az áfára vagy a jövedelemadóra vonatkozó kötelezettségeid az országodtól és a helyzetedtől függenek. Ha kétségeid vannak, kérdezd meg a könyvelődet.

Csomagok és számlázás

Árak, változtatások és lemondás.

Mennyibe kerülnek a csomagok?Csomagok és számlázás

A Free nem kerül semmibe. A Pro havi $7 vagy évi $67, a Business havi $15 vagy évi $144; az éves fizetéssel 20%-ot spórolsz. Az árak amerikai dollárban (USD) értendők. Hasonlítsd össze az árak oldalon.

Van ingyenes próba?Csomagok és számlázás

Igen: amikor először választod a Prót vagy a Businesst, 7 napig a teljes csomagot használhatod, és ma nem fizetsz semmit. A vége előtt lemondhatod, és nem számlázunk ki semmit. Ezt a fizetés előtt látod.

Bármikor válthatok csomagot?Csomagok és számlázás

Igen, kötöttségek nélkül. A fejlesztéshez a PayPalban hagyod jóvá a változtatást. Ha visszalépsz, a kifizetett időszak végéig mindened megmarad, utána 7 nap türelmi idő jön.

Mi történik az adataimmal, ha visszalépek?Csomagok és számlázás

Semmi sem törlődik. A fizetős elemek el vannak rejtve: az új csomag korlátját meghaladó termékek szünetelnek, a témáid, színeid vagy a saját domained pedig nem jelenik meg. Ha újra fejlesztesz, minden visszatér. A linkjeid és a termékeid megmaradnak.

Hogyan mondhatom le?Csomagok és számlázás

A vezérlőpult Beállítások részében, bármikor és büntetés nélkül. A kifizetett időszak végéig megtartod a csomagot, utána a Free csomagra váltasz. A zónád megmarad.

Milyen fizetési módokat fogadtok el a csomagokért?Csomagok és számlázás

A Zona csomagjait a PayPalon keresztül fizeted: PayPal-fiókkal, és az országodtól függően hitel- vagy bankkártyával a PayPalon keresztül. A Zona nem tárolja a kártyaadataidat.

Hol tölthetem le a nyugtákat?Csomagok és számlázás

A PayPal minden fizetésről e-mailben küld nyugtát, és a PayPal-fiókodban, az Automatikus fizetések és tevékenység részben is megtalálod.

Nem sikerült a fizetésemCsomagok és számlázás

Próbálj másik kártyát, vagy kérdezd meg a bankodat. Ha levontak pénzt, de nem látod a csomagodat, írj nekünk a kapcsolat oldalon a nyugtával.

Analitika

Mit mér a Zona, és meddig.

Mit mér a Zona?Analitika

A zónád látogatásait és a linkekre kattintásokat, minden csomagban. A Pro és a Business csomaggal a forrást, az eszközöket, az országokat és az órákat is. Lásd: Analitika.

Meddig őrzitek a statisztikákat?Analitika

A Free csomagban az utolsó 7 nap látható; a Pro és a Business csomagban akár 90 nap.

Láthatom, hogyan mozog a boltom?Analitika

Igen, a Business csomagban: boltanalitika az ügyfelek CSV-exportjával, valamint pixelek a kampányaid méréséhez.

Fiók és biztonság

Hozzáférés, hitelesítés és adatok.

Elfelejtettem a jelszavamatFiók és biztonság

A jelszó-visszaállítási oldalon megadod az e-mail-címedet, és küldünk egy linket. A link csak egyszer használható, és biztonsági okokból lejár; ha lejárt, kérj másikat.

Hogyan hitelesíthetem a fiókomat?Fiók és biztonság

A Beállításokban feltöltesz egy dokumentumot, és mi átnézzük. Ez nem kötelező, és a dokumentumodat privátan továbbítjuk és tároljuk. Részletek: Hitelesítés.

Hogyan törölhetem a fiókomat?Fiók és biztonság

A vezérlőpult Beállításaiban, vagy írj nekünk az adatvédelem és adatok szakaszon keresztül. Töröljük a zónádat és a személyes adataidat; csak azt őrizzük meg, amit a jog megkövetel.

Hogyan beszélhetek valódi emberrel?Fiók és biztonság

Írj nekünk a kapcsolat oldalon vagy a [email protected] címen. 1–2 munkanapon belül válaszolunk. Előbb megnézheted a súgóközpontot is.