সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Zona হলো zona.is/ব্যবহারকারীর-নাম-এ আপনার নিজের পাতা, যেখানে আপনার সব লিংক, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, ভিডিও, পণ্য ও যোগাযোগের উপায় একত্র থাকে। আপনি এটি Instagram বা TikTok-এর বায়োতে, বা যেকোনো জায়গায় রাখেন, আর যে-ই আসুক সব কিছু এক জায়গায় দেখতে পায়।

ইমেইল, Google বা Apple দিয়ে সাইন আপ করুন, একটি ব্যবহারকারীর নাম ও থিম বেছে নিন, আর আপনার পাতা zona.is/ব্যবহারকারীর-নাম-এ চালু হয়ে যায়। তারপর প্যানেল থেকে লিংক যোগ করুন।

বিনামূল্যে আমার জোন তৈরি করুন

হ্যাঁ। Free প্ল্যানে কোনো খরচ নেই এবং লিংক সীমাহীন। Pro ও Business আরও টুল যোগ করে; দাম পাতায় দেখুন।

লিংকের পাতার একই ধারণা, কিন্তু প্রতিটি বিক্রিতে কমিশন ছাড়া আপনার নিজস্ব দোকান এবং আরও নমনীয় ডিজাইন এডিটর সহ: থিম, রং, ফন্ট ও দেশ অনুযায়ী নিয়ম।

স্প্যাম বা প্রমোশন ফোল্ডার দেখুন। না পেলে সহায়তা কেন্দ্র থেকে আবার পাঠানোর অনুরোধ করুন। অফিসের ইমেইল ব্যবহার করলে আইটি বিভাগকে Zona-র বার্তা অনুমতি দিতে বলুন।

প্রতিটি প্ল্যানে যত দরকার। লিংক সীমাহীন এবং বেশি থাকলে আমরা কখনো বাড়তি টাকা নিই না।

ধূসর বোতামের চেয়ে অনেক বেশি: সাধারণ লিংক, ভিডিও (YouTube, Vimeo বা TikTok), সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, গ্রিড সংগ্রহ, যোগাযোগ ও WhatsApp, টিকিট ও তারিখ, অনুদান, মেনু, গ্যালারি, আপনার দোকানের পণ্য, মানচিত্র ও বুকিং। সব দেখুন বায়োতে লিংক-এ।

হ্যাঁ। প্রতিটি লিংক আপনার পছন্দের সময়ে দেখানোর জন্য শিডিউল করা যায়, যেমন লঞ্চের দিনে।

এডিটরে আপনি থিম, রং, ফন্ট ও বোতাম বেছে নেন। দশটি ধরনে ৩৩টি থিম আছে। Pro ও Business-এ সব থিম ও নিজের রং পান; Free-তে মৌলিক থিম। থিমগুলো দেখুন।

হ্যাঁ, প্রতিটি প্ল্যানে। প্যানেল থেকে ডাউনলোড করে যেখানে খুশি শেয়ার করুন: কার্ড, টেবিল, দোকানের শোকেস বা অনুষ্ঠান। আরও দেখুন QR কোড-এ।

হ্যাঁ। লিংক শর্টনার দিয়ে আপনি vyly.link/আপনারনাম-এর মতো লিংক বানাতে পারেন, যা বলা ও মনে রাখা সহজ, এবং এগুলোর ক্লিক গুনতে পারেন।

হ্যাঁ। দেশ ও উৎস অনুযায়ী নিয়ম দিয়ে আপনি প্রতিটি ভিজিট কোথা থেকে আসছে তার ওপর ভিত্তি করে লিংক দেখাতে, লুকাতে বা নাম বদলাতে পারেন।

হ্যাঁ। যোগাযোগ ব্লক আপনার লিখে রাখা বার্তাসহ WhatsApp খোলে, তাই যিনি লিখছেন তাঁকে শূন্য থেকে শুরু করতে হয় না। দেখুন যোগাযোগ ও WhatsApp।

হ্যাঁ। অনুদান ব্লক QR সহ ই-ওয়ালেট, পেমেন্ট লিংক বা ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে, যেমন Yape, Plin, Nequi, Daviplata, Pix, PayPal, Bizum বা Zelle। Zona কখনো সেই টাকা ছোঁয় না: তা সরাসরি আপনার কাছে আসে। বিস্তারিত অনুদান ও টিপ-এ।

হ্যাঁ, Pro ও Business প্ল্যানে। প্যানেল থেকে যুক্ত করেন আর আমরা আপনার জন্য ডোমেইন যাচাই করি, কারিগরি জ্ঞান ছাড়াই। আপনার জোন zona.is/ব্যবহারকারীর-নাম-এর বদলে আপনারব্র্যান্ড.com-এ থাকে। কীভাবে কাজ করে।

তিনটি জিনিস: আপনার নিজের ডোমেইন (যেকোনো রেজিস্ট্রার থেকে কেনা; Zona ডোমেইন বিক্রি করে না), যাচাইকরণের TXT রেকর্ড তৈরির জন্য সেটির DNS-এ প্রবেশাধিকার, এবং Pro বা Business প্ল্যান। আপনি links.আপনারব্র্যান্ড.com-এর মতো সাবডোমেইনও ব্যবহার করতে পারেন। যাচাইকরণে সাধারণত কয়েক মিনিট লাগে।

না। আপনার পরিচিত ঠিকানা আপনার ডোমেইনের পাশাপাশি কাজ করতে থাকে।

ডোমেইন Pro ও Business-এর বৈশিষ্ট্য। Free-তে নামলে আপনি ৭ দিনের বাড়তি সময় পান, তারপর আপনার জোন আবার zona.is/ব্যবহারকারীর-নাম-এ সাড়া দেয়। পেইড আইটেম লুকানো হয়, মুছে ফেলা হয় না: আবার আপগ্রেড করলে সব ফিরে আসে।

না: প্রতিটি প্ল্যানে ০%। আপনার গ্রাহকদের পেমেন্ট সরাসরি আপনার যুক্ত করা গেটওয়ে অ্যাকাউন্টে যায়। গেটওয়েগুলো নিজেদের ফি নেয়; Zona বাড়তি কিছু নেয় না।

আপনি নিজের Mercado Pago, Stripe বা PayPal অ্যাকাউন্ট নিজের কী দিয়ে যুক্ত করেন। এভাবে টাকা সরাসরি আপনার কাছে আসে। কোনটি পাওয়া যাবে তা আপনার দেশের ওপর নির্ভর করে।

Free-তে আপনি দোকান ড্রাফটে প্রস্তুত করতে পারেন; Pro-তে বিক্রির জন্য ৩টি পর্যন্ত পণ্য; Business-এ সীমাহীন।

কুপন, ধন্যবাদ পাতা ও নিজের মতো ডেলিভারি, গ্রাহকদের CSV এক্সপোর্টসহ দোকানের অ্যানালিটিক্স, পিক্সেল এবং ফেলে রাখা কার্ট পুনরুদ্ধার। দেখুন কুপন ও পুনরুদ্ধার।

পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে ইমেইলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেলিভারি হয়।

প্যানেল থেকে আপনি তাঁকে আবার অ্যাক্সেস পাঠাতে পারেন। তবুও না এলে স্প্যাম দেখতে বলুন এবং যোগাযোগ পাতার মাধ্যমে অর্ডার নম্বরসহ আমাদের লিখুন।

আপনি। Zona আপনার হয়ে কর সংগ্রহ বা কর্তন করে না: আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে বিক্রি করেন, আর ভ্যাট বা আয়করের বাধ্যবাধকতা আপনার দেশ ও পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে। সন্দেহ থাকলে হিসাবরক্ষকের পরামর্শ নিন।

Free-তে কোনো খরচ নেই। Pro মাসে $7 বা বছরে $67, আর Business মাসে $15 বা বছরে $144; বার্ষিকে ২০% সাশ্রয়। দাম মার্কিন ডলারে (USD)। দাম পাতায় তুলনা করুন।

আছে: প্রথমবার Pro বা Business বেছে নিলে আপনি ৭ দিন পুরো প্ল্যান পান এবং আজ কিছুই দিতে হয় না। শেষ হওয়ার আগে বাতিল করলে টাকা কাটা হয় না। পেমেন্টের আগেই আপনি এটি দেখতে পান।

হ্যাঁ, কোনো বাঁধাবাঁধি ছাড়াই। আপগ্রেড করতে PayPal-এ পরিবর্তনটি অনুমোদন করেন। ডাউনগ্রেড করলে পরিশোধিত মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত সবকিছু থাকে, তারপর ৭ দিনের বাড়তি সময় পান।

কিছুই মোছা হয় না। পেইড আইটেম লুকানো হয়: নতুন প্ল্যানের সীমা ছাড়ানো পণ্য বিরতিতে রাখা হয়, আর আপনার থিম, রং বা নিজস্ব ডোমেইন দেখানো বন্ধ হয়। আবার আপগ্রেড করলে সব ফিরে আসে। আপনার লিংক ও পণ্য থেকে যায়।

প্যানেলের সেটিংস থেকে, যেকোনো সময় ও জরিমানা ছাড়াই। পরিশোধিত মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত আপনি প্ল্যান রাখেন, তারপর Free-তে যান। আপনার জোন থেকে যায়।

Zona-র প্ল্যান PayPal-এর মাধ্যমে পরিশোধ হয়: PayPal অ্যাকাউন্ট দিয়ে এবং আপনার দেশভেদে PayPal-এর মাধ্যমে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে। Zona আপনার কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না।

প্রতিটি পেমেন্টে PayPal ইমেইলে রসিদ পাঠায়, এবং আপনি PayPal অ্যাকাউন্টের স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট ও কার্যকলাপ অংশেও দেখতে পারেন।

অন্য কার্ড চেষ্টা করুন বা আপনার ব্যাংকে জিজ্ঞাসা করুন। টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে কিন্তু আপনার প্ল্যান দেখতে পাচ্ছেন না হলে, রসিদসহ যোগাযোগ পাতার মাধ্যমে আমাদের লিখুন।

প্রতিটি প্ল্যানে আপনার জোনে ভিজিট এবং লিংকে ক্লিক। Pro ও Business-এ আরও উৎস, ডিভাইস, দেশ ও সময়। দেখুন অ্যানালিটিক্স।

Free-তে শেষ ৭ দিন দেখা যায়; Pro ও Business-এ ৯০ দিন পর্যন্ত।

হ্যাঁ, Business-এ: গ্রাহকদের CSV এক্সপোর্টসহ দোকানের অ্যানালিটিক্স, এবং আপনার ক্যাম্পেইন মাপার জন্য পিক্সেল।

পাসওয়ার্ড রিসেট পাতায় আপনি ইমেইল দেন আর আমরা একটি লিংক পাঠাই। লিংকটি একবারই ব্যবহার করা যায় এবং নিরাপত্তার জন্য মেয়াদ শেষ হয়; মেয়াদ শেষ হলে আরেকটির অনুরোধ করুন।

সেটিংস থেকে একটি নথি আপলোড করেন আর আমরা পর্যালোচনা করি। এটি ঐচ্ছিক, এবং আপনার নথি ব্যক্তিগতভাবে পাঠানো ও সংরক্ষিত হয়। বিস্তারিত যাচাইকরণ-এ।

প্যানেলের সেটিংস থেকে, অথবা গোপনীয়তা ও তথ্য বিভাগের মাধ্যমে আমাদের লিখুন। আমরা আপনার জোন ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি; আইন যা চায় শুধু তা-ই রাখি।

যোগাযোগ পাতার মাধ্যমে বা [email protected]-এ আমাদের লিখুন। আমরা ১ থেকে ২ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। আপনি আগে সহায়তা কেন্দ্রও দেখতে পারেন।