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快速上手
创建账户并发布你的 zone。
你的 zone 与链接
链接、外观、域名和二维码。
店铺与收款
通过你自己的支付渠道销售和收款。
套餐与账单
更换套餐、取消订阅和发票。
账户与安全
登录、邮箱和删除账户。
数据分析
Zona 统计哪些数据，保存多久。
快速上手
你的 zone 与链接
我可以添加多少个链接？
想加多少就加多少，所有套餐都一样：链接数量不限。
我可以使用自己的域名吗？
可以，Pro 和 Business 套餐支持。你在控制台里连接域名，我们会帮你完成验证，不需要任何技术基础。
如何自定义外观？
在编辑器里选择主题、颜色、字体和按钮样式。Pro 和 Business 套餐可使用全部主题和自定义颜色。
我有二维码吗？
有，所有套餐都有。在控制台下载后，想分享到哪里都可以。
店铺与收款
Zona 会从我的销售中抽佣吗？
不会。Zona 不会从你的销售额中抽取任何佣金。客户付的款会直接进入你所连接的支付渠道账户。支付渠道会收取它自己的手续费。
我可以通过哪些支付渠道收款？
你连接自己的账户即可：Mercado Pago、Stripe 或 PayPal。这样款项会直接到你手里。
我最多可以销售多少件商品？
Free 套餐可以以草稿形式筹备店铺；Pro 最多上架 3 件商品；Business 不限数量。
Business 套餐的店铺功能有哪些？
优惠券、感谢页、可将客户导出为 CSV 的店铺数据分析、像素追踪，以及弃单挽回。
有客户没收到他买的东西
你可以在控制台里重新发送访问权限给他。如果还是没收到，请让他检查垃圾邮件，并带上订单编号给我们留言。
套餐与账单
如何更换套餐？
在控制台的“设置”里，你可以随时升级或降级套餐，没有最低使用期限。
如何取消订阅？
同样在“设置”里操作。你的套餐会保留到已付费周期结束，之后转为 Free。
套餐支持哪些付款方式？
Zona 套餐的付款由 PayPal 安全处理：可使用你的 PayPal 账户，并视所在国家或地区支持银行卡。Zona 不会保存你的银行卡信息。
有免费试用吗？
选择付费套餐时，如果你还没用过试用，可能会提供 7 天试用。付款前就能看到。
在哪里下载我的发票？
每次扣款后 PayPal 都会通过邮件发给你收据，你也可以在 PayPal 账户的“自动付款和活动”里查看。
我的付款失败了
换一张银行卡试试，或者咨询你的银行。如果已经扣款但看不到你的套餐，请给我们留言。
账户与安全
数据分析
Zona 统计哪些数据？
统计你的 zone 的访问量和链接的点击量。Pro 和 Business 套餐还提供来源、设备、国家和时段数据。
统计数据保存多久？
Free 可查看最近 7 天；Pro 和 Business 最多 90 天。