Sık sorulan sorular

Zona, zona.is/kullaniciadin adresindeki sana ait bir sayfadır; tüm bağlantılarını, ağlarını, videolarını, ürünlerini ve iletişim yollarını burada toplarsın. Instagram veya TikTok biyografine ya da başka bir yere koyarsın; oraya gelen herkes her şeyi tek bir yerde bulur.

E-postan, Google veya Apple ile kaydol, kullanıcı adını ve temanı seç; sayfan zona.is/kullaniciadin adresinde yayına girer. Ardından bağlantılarını panelden ekle.

Bölgemi ücretsiz oluştur

Evet. Free plan ücretsizdir ve sınırsız bağlantı içerir. Pro ve Business ek araçlar sunar; fiyatlar sayfasından bakabilirsin.

Aynı bağlantı sayfası fikri, ama satış başına komisyonsuz kendi mağazan ve daha esnek bir tasarım editörüyle: temalar, renkler, yazı tipleri ve ülkeye göre kurallar.

Spam veya promosyonlar klasörüne bak. Orada da yoksa yardım merkezinden yenisini iste. İş e-postası kullanıyorsan BT ekibinden Zona’dan gelen iletilere izin vermesini iste.

İstediğin kadar, her planda. Bağlantılar sınırsızdır ve daha fazlasına sahip olduğun için asla ücret almayız.

Gri bir düğmeden fazlası: normal bağlantı, video (YouTube, Vimeo veya TikTok), sosyal ağlar, ızgara koleksiyonu, iletişim ve WhatsApp, biletler ve tarihler, bağışlar, menü, galeri, mağazandaki ürünler, haritalar ve rezervasyonlar. Hepsini Biyografide bağlantılar sayfasında gör.

Evet. Her bağlantı, örneğin lansman gününde, istediğin zaman görünecek şekilde zamanlanabilir.

Editörde tema, renk, yazı tipi ve düğmeleri seçersin. On stilde 33 tema var. Pro ve Business’ta tüm temalar ve kendi renklerin; Free’de temel temalar bulunur. Temalara göz at.

Evet, her planda. Panelden indir ve istediğin yerde paylaş: kartvizitler, masalar, vitrinler veya etkinlikler. Daha fazlası QR kod sayfasında.

Evet. Bağlantı kısaltıcı ile vyly.link/adin gibi, söylemesi ve hatırlaması kolay bağlantılar oluşturur ve tıklamalarını sayarsın.

Evet. Ülke ve kaynağa göre kurallar ile her ziyaretin geldiği yere göre bir bağlantıyı gösterir, gizler veya yeniden adlandırırsın.

Evet. İletişim bloğu, mesajın hazır yazılmış halde WhatsApp’ı açar; böylece sana yazan kişi sıfırdan başlamaz. İletişim ve WhatsApp sayfasına bak.

Evet. Bağış bloğu QR’lı cüzdanları, ödeme bağlantılarını veya banka havalesini destekler; örneğin Yape, Plin, Nequi, Daviplata, Pix, PayPal, Bizum veya Zelle. Zona bu paraya asla dokunmaz: doğrudan sana gider. Ayrıntılar Bağışlar ve bahşişler sayfasında.

Evet, Pro ve Business planlarında. Panelden bağlarsın, alan adını senin için biz doğrularız; teknik bilgi gerekmez. Bölgen zona.is/kullanici yerine yourbrand.com adresinde yaşar. Nasıl çalışır.

Üç şeye: kendi alan adına (herhangi bir kayıt kuruluşundan al; Zona alan adı satmaz), doğrulama için TXT kaydı oluşturabileceğin o sitenin DNS erişimine ve bir Pro veya Business plana. links.yourbrand.com gibi bir alt alan adı da kullanabilirsin. Doğrulama genellikle birkaç dakika sürer.

Hayır. Her zamanki adresin, alan adınla birlikte çalışmaya devam eder.

Alan adı Pro ve Business özelliğidir. Free’ye düşersen 7 günlük ek süren olur, sonra bölgen yeniden zona.is/kullaniciadin adresinde yanıt verir. Ücretli öğeler silinmez, gizlenir: tekrar yükseltirsen geri gelir.

Hayır: her planda %0. Müşterilerinin ödemeleri, bağladığın ödeme sağlayıcısının hesabına doğrudan gider. Sağlayıcı kendi ücretlerini alır; Zona fazladan hiçbir şey almaz.

Kendi anahtarlarınla kendi Mercado Pago, Stripe veya PayPal hesabını bağlarsın. Böylece para doğrudan sana gelir. Hangi sağlayıcının sana uyduğu ülkene bağlıdır.

Free, mağazayı taslak olarak hazırlamana izin verir; Pro satışta 3 ürüne kadar; Business sınırsız.

İndirim kuponları, teşekkür sayfası ve özel teslimat, müşterileri CSV olarak dışa aktarma dahil mağaza analizi, pikseller ve terk edilmiş sepetleri geri kazanma. Kuponlar ve geri kazanma sayfasına bak.

Teslimat, ödeme onaylanır onaylanmaz otomatik olarak e-postayla yapılır.

Panelden erişimini yeniden gönderebilirsin. Yine de ulaşmazsa spam klasörüne bakmasını iste ve sipariş numarasıyla iletişim üzerinden bize yaz.

Sen. Zona senin adına vergi almaz ya da kesmez: kendi hesabınla satış yaparsın; KDV veya gelir vergisi kuralları ülkene ve durumuna bağlıdır. Şüphen varsa bir muhasebeciye danış.

Free ücretsizdir. Pro aylık $7 veya yıllık $67, Business aylık $15 veya yıllık $144’tür; yıllık planla %20 tasarruf edersin. Fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir. Fiyatlar sayfasında karşılaştır.

Evet: Pro veya Business’ı ilk kez seçtiğinde planın tamamıyla 7 gün kullanırsın ve bugün hiçbir şey ödemezsin. Bitmeden iptal edebilirsin ve ücret alınmaz. Bunu ödemeden önce görürsün.

Evet, bağlayıcılık yok. Yükseltmek için değişikliği PayPal’da onaylarsın. Planı düşürürsen ödediğin dönem bitene kadar her şeyin sende kalır, ardından 7 günlük bir ek süre tanınır.

Hiçbir şey silinmez. Ücretli öğeler gizlenir: yeni planın sınırını aşan ürünler duraklatılır; kendi temaların, renklerin veya alan adın görünmez olur. Tekrar yükseltirsen her şey geri gelir. Bağlantıların ve ürünlerin korunur.

Panelindeki Ayarlar’dan, istediğin zaman ve cezasız. Ödediğin dönemin sonuna kadar planın sende kalır, sonra Free’ye geçersin. Bölgen var olmaya devam eder.

Zona planları PayPal ile ödenir: PayPal hesabınla ve ülkene bağlı olarak PayPal üzerinden kredi veya banka kartıyla. Zona kart bilgilerini saklamaz.

PayPal her tahsilatta makbuzu e-postayla gönderir; ayrıca PayPal hesabında Otomatik ödemeler ve etkinlik bölümünde de görebilirsin.

Başka bir kart dene veya bankana danış. Ücret alındıysa ve planını göremiyorsan makbuzla birlikte iletişim üzerinden bize yaz.

Her planda bölgene yapılan ziyaretleri ve bağlantılarına yapılan tıklamaları. Pro ve Business’ta ayrıca kaynak, cihaz, ülke ve saat. Analiz sayfasına bak.

Free son 7 günü görür; Pro ve Business 90 güne kadar.

Evet, Business’ta: müşterileri CSV olarak dışa aktarma dahil mağaza analizi ve kampanyalarını ölçmek için pikseller.

Şifre sıfırlama sayfasında e-postanı girersin, sana bir bağlantı göndeririz. Yalnızca bir kez çalışır ve güvenlik için süresi dolar; süresi dolduysa yenisini iste.

Ayarlar’dan bir belge yüklersin, biz inceleriz. İsteğe bağlıdır ve belgen gizli olarak gönderilip saklanır. Ayrıntılar Doğrulama sayfasında.

Panelin Ayarlar bölümünden ya da gizlilik ve veriler üzerinden bize yazarak. Bölgeni ve kişisel verilerini sileriz; yalnızca yasanın saklamamızı zorunlu kıldığı kadarını tutarız.

İletişim sayfasından veya [email protected] adresinden bize yaz. 1 ila 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz. Önce yardım merkezine de göz atabilirsin.