ให้เราช่วยอะไรดี?

ค้นหาคำตอบหรือเลือกดูตามหัวข้อ

ทางลัด: กด / เพื่อค้นหา

ไม่พบผลลัพธ์สำหรับข้อความนี้ลองใช้คำอื่น หรือส่งข้อความหาเรา

เริ่มต้นใช้งาน

สร้าง zona ของฉันได้อย่างไร?

สมัครด้วยอีเมล Google หรือ Apple เลือกชื่อผู้ใช้และธีม แค่นี้เอง หน้าของคุณจะอยู่ที่ zona.is/ชื่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นเพิ่มลิงก์ได้จากแดชบอร์ด

Zona ใช้ฟรีไหม?

ฟรี แพ็กเกจ Free ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วน Pro และ Business มีเครื่องมือเพิ่มเติม ดูได้ที่ราคา

ฉันไม่ได้รับอีเมลยืนยัน

ลองเช็กในกล่องสแปมหรือโปรโมชัน ถ้าไม่มี ขอส่งใหม่ได้จากหน้านี้ หากใช้อีเมลของบริษัท ให้ขอให้ทีมไอทีอนุญาตอีเมลจาก Zona

zona และลิงก์ของคุณ

เพิ่มลิงก์ได้กี่ลิงก์?

เพิ่มได้ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ ลิงก์ไม่มีข้อจำกัด

ใช้โดเมนของตัวเองได้ไหม?

ได้ ในแพ็กเกจ Pro และ Business เชื่อมต่อได้จากแดชบอร์ด และเราจะตรวจสอบโดเมนให้คุณ ไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค

ปรับแต่งดีไซน์ได้อย่างไร?

ในตัวแก้ไข คุณเลือกธีม สี ฟอนต์ และปุ่มได้เอง ใน Pro และ Business จะมีธีมครบทุกแบบและตั้งสีเองได้

มีคิวอาร์โค้ดไหม?

มี ในทุกแพ็กเกจ ดาวน์โหลดได้จากแดชบอร์ดและนำไปแชร์ที่ไหนก็ได้

ร้านค้าและการรับเงิน

Zona เก็บค่าคอมมิชชันจากยอดขายของฉันไหม?

ไม่เก็บ Zona ไม่หักค่าคอมมิชชันจากสิ่งที่คุณขาย เงินที่ลูกค้าจ่ายจะเข้าบัญชีระบบชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อโดยตรง โดยระบบชำระเงินจะเก็บค่าธรรมเนียมของเขาเอง

รับเงินผ่านระบบชำระเงินอะไรได้บ้าง?

คุณเชื่อมต่อบัญชีของตัวเองได้: Mercado Pago, Stripe หรือ PayPal เงินจะเข้าถึงคุณโดยตรง

ขายสินค้าได้กี่รายการ?

Free เตรียมร้านค้าเป็นฉบับร่างได้ Pro วางขายได้สูงสุด 3 รายการ ส่วน Business ไม่จำกัด

Business มีอะไรให้ในส่วนของร้านค้า?

คูปอง หน้าขอบคุณ สถิติร้านค้าพร้อมส่งออกรายชื่อลูกค้าเป็น CSV พิกเซล และระบบกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้

ลูกค้าไม่ได้รับสินค้าที่ซื้อ

คุณส่งสิทธิ์การเข้าถึงให้ลูกค้าอีกครั้งได้จากแดชบอร์ด หากยังไม่ได้รับ ให้ลูกค้าเช็กกล่องสแปม แล้วส่งข้อความหาเราพร้อมหมายเลขอ้างอิงของคำสั่งซื้อ

แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน

เปลี่ยนแพ็กเกจได้อย่างไร?

ที่แดชบอร์ด ในหน้าการตั้งค่า คุณอัปเกรดหรือลดระดับแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาผูกมัด

ยกเลิกได้อย่างไร?

ทำได้จากหน้าการตั้งค่าเช่นกัน คุณยังใช้แพ็กเกจต่อได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว จากนั้นจะกลับไปเป็น Free

รับชำระค่าแพ็กเกจด้วยวิธีใดบ้าง?

การชำระค่าแพ็กเกจ Zona ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน PayPal ทั้งด้วยบัญชี PayPal ของคุณ และด้วยบัตร (ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ) Zona ไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ

มีทดลองใช้ฟรีไหม?

เมื่อเลือกแพ็กเกจแบบเสียเงิน อาจมีสิทธิ์ทดลองใช้ 7 วัน หากคุณยังไม่เคยใช้ และจะแสดงให้เห็นก่อนชำระเงิน

ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้ที่ไหน?

PayPal จะส่งใบเสร็จทางอีเมลทุกครั้งที่มีการเรียกเก็บเงิน และคุณดูได้ในบัญชี PayPal ของคุณ ที่การชำระเงินอัตโนมัติและกิจกรรม

การชำระเงินของฉันไม่สำเร็จ

ลองใช้บัตรใบอื่น หรือสอบถามธนาคารของคุณ หากถูกตัดเงินไปแล้วแต่ไม่เห็นแพ็กเกจของคุณ ส่งข้อความหาเรา

บัญชีและความปลอดภัย

ฉันลืมรหัสผ่าน

ที่รีเซ็ตรหัสผ่าน กรอกอีเมลของคุณแล้วเราจะส่งลิงก์ให้ ลิงก์มีอายุจำกัดเพื่อความปลอดภัย หากหมดอายุ ให้ขอใหม่

ลิงก์ในอีเมลบอกว่าหมดอายุแล้ว

ลิงก์ใช้ได้ครั้งเดียวและมีอายุจำกัด ขอลิงก์ใหม่ได้จากหน้านี้

ลบบัญชีได้อย่างไร?

ทำได้จากหน้าการตั้งค่าในแดชบอร์ด หรือส่งข้อความหาเราที่ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล เราจะลบ zona และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเก็บไว้เฉพาะสิ่งที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

ยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ที่หน้าการตั้งค่า อัปโหลดเอกสารแล้วเราจะตรวจสอบให้ ขั้นตอนนี้ไม่บังคับ

สถิติ

Zona วัดอะไรบ้าง?

จำนวนผู้เข้าชม zona ของคุณและจำนวนคลิกบนลิงก์ ใน Pro และ Business ยังดูแหล่งที่มา อุปกรณ์ ประเทศ และช่วงเวลาได้ด้วย

เก็บสถิติไว้นานแค่ไหน?

Free ดูย้อนหลังได้ 7 วัน Pro และ Business ดูได้สูงสุด 90 วัน

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม?

ส่งข้อความหาเรา แล้วเราจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน