Vanliga frågor

Zona är en egen sida på zona.is/dittanvändarnamn där du samlar alla dina länkar, nätverk, videor, produkter och sätt att kontakta dig. Du lägger den i din Instagram- eller TikTok-bio, eller var du vill, och alla som landar där hittar allt på ett ställe.

Registrera dig med din e-post, Google eller Apple, välj ditt användarnamn och ditt tema så publiceras din sida på zona.is/dittanvändarnamn. Lägg sedan till dina länkar från instrumentpanelen.

Skapa min zon gratis

Ja. Free-planen kostar ingenting och har obegränsat med länkar. Pro och Business lägger till verktyg; se dem på prissidan.

Det är samma idé med en sida med länkar, men med din egen butik utan provision per försäljning och en mer flexibel designredigerare: teman, färger, typsnitt och regler per land.

Kolla skräpposten eller kampanjfliken. Om det inte finns där, be om ett nytt i hjälpcentret. Om du använder en jobbmejl, be din IT-avdelning att tillåta meddelanden från Zona.

Så många du vill, i alla planer. Länkar är obegränsade och vi tar aldrig betalt för att du har fler.

Mer än en grå knapp: vanlig länk, video (YouTube, Vimeo eller TikTok), sociala nätverk, rutnätssamling, kontakt och WhatsApp, biljetter och datum, donationer, meny, galleri, produkter från din butik, kartor och bokningar. Se alla i Länkar i bion.

Ja. Varje länk kan schemaläggas så att den visas när du vill, till exempel på lanseringsdagen.

I redigeraren väljer du tema, färger, typsnitt och knappar. Det finns 33 teman i tio stilar. Med Pro och Business får du alla teman och dina egna färger; med Free grundteman. Ta en titt på temana.

Ja, i alla planer. Ladda ner den från instrumentpanelen och dela den var du vill: visitkort, bord, skyltfönster eller evenemang. Mer i QR-kod.

Ja. Med länkförkortaren skapar du länkar som vyly.link/dittnamn, lätta att säga och komma ihåg, och räknar deras klick.

Ja. Med regler per land och källa visar, döljer eller byter du namn på en länk beroende på varifrån varje besök kommer.

Ja. Kontaktblocket öppnar WhatsApp med ditt meddelande redan skrivet, så att den som skriver till dig inte börjar från noll. Se Kontakt och WhatsApp.

Ja. Donationsblocket stöder plånböcker med QR, betalningslänkar eller banköverföring, till exempel Yape, Plin, Nequi, Daviplata, Pix, PayPal, Bizum eller Zelle. Zona rör aldrig de pengarna: de går direkt till dig. Detaljer i Donationer och dricks.

Ja, i planerna Pro och Business. Du kopplar den från instrumentpanelen och vi verifierar domänen åt dig, utan tekniska kunskaper. Din zon finns på dittvarumärke.se i stället för zona.is/användarnamn. Så fungerar det.

Tre saker: en egen domän (köp den hos vilken registrar som helst; Zona säljer inte domäner), åtkomst till den webbplatsens DNS för att skapa en TXT-post för verifiering, och en Pro- eller Business-plan. Du kan också använda en underdomän, som links.dittvarumärke.se. Verifieringen tar oftast några minuter.

Nej. Din vanliga adress fortsätter fungera vid sidan av din domän.

Domänen är en funktion i Pro och Business. Om du går ner till Free får du 7 dagars respit, och sedan svarar din zon på zona.is/dittanvändarnamn igen. Betalda delar döljs, de raderas inte: om du uppgraderar igen kommer de tillbaka.

Nej: 0 % i alla planer. Dina kunders betalningar går direkt till kontot hos den betaltjänst du kopplar. Betaltjänsten tar sina egna avgifter; Zona tar ingenting extra.

Du kopplar ditt eget Mercado Pago-, Stripe- eller PayPal-konto, med dina egna nycklar. På så sätt kommer pengarna direkt till dig. Vilken betaltjänst som passar dig beror på ditt land.

Free låter dig förbereda butiken som utkast; Pro tillåter upp till 3 produkter till salu; Business obegränsat.

Rabattkoder, tacksida och anpassad leverans, butiksanalys med export av kunder till CSV, pixlar och återvinning av övergivna varukorgar. Se Rabattkoder och återvinning.

Leveransen är automatisk, via e-post, så fort betalningen är bekräftad.

Från instrumentpanelen kan du skicka om åtkomsten. Om det ändå inte kommer fram, be kunden kolla skräpposten och skriv till oss med ordernumret via kontakt.

Du. Zona tar inte ut eller drar av skatter åt dig: du säljer med ditt eget konto, och reglerna för moms eller inkomstskatt beror på ditt land och din situation. Fråga en revisor om du är osäker.

Free är gratis. Pro kostar 7 $ per månad eller 67 $ per år, och Business 15 $ per månad eller 144 $ per år; årsplanen sparar 20 %. Priserna är i amerikanska dollar (USD). Jämför dem på prissidan.

Ja: när du väljer Pro eller Business för första gången får du 7 dagar med hela planen och betalar ingenting idag. Du kan avsluta innan den tar slut så debiteras du inte. Du ser det innan du betalar.

Ja, utan bindningstid. För att uppgradera godkänner du ändringen i PayPal. Om du nedgraderar behåller du allt till slutet av den period du redan betalat för, och sedan får du 7 dagars respit.

Ingenting raderas. Betalda delar döljs: produkter över den nya planens gräns pausas, och dina egna teman, färger eller domän slutar visas. Om du uppgraderar igen kommer allt tillbaka. Dina länkar och produkter sparas.

Från Inställningar i din instrumentpanel, när som helst och utan avgifter. Du behåller planen till slutet av den period du redan betalat för, och sedan går du över till Free. Din zon finns kvar.

Zona-planer betalas via PayPal: med ditt PayPal-konto och, beroende på ditt land, med kredit- eller bankkort via PayPal. Zona sparar inte dina kortuppgifter.

PayPal mejlar dig kvittot vid varje debitering, och du ser dem också i ditt PayPal-konto under Automatiska betalningar och aktivitet.

Prova ett annat kort eller fråga din bank. Om du redan har debiterats och inte ser din plan, skriv till oss via kontakt med kvittot.

Besök i din zon och klick på dina länkar, i alla planer. Med Pro och Business också källa, enheter, länder och timmar. Se Analys.

Free ser de senaste 7 dagarna; Pro och Business upp till 90 dagar.

Ja, med Business: butiksanalys med export av kunder till CSV, plus pixlar för att mäta dina kampanjer.

På sidan för att återställa lösenord anger du din e-post så skickar vi en länk. Den fungerar bara en gång och går ut av säkerhetsskäl; har den gått ut, be om en ny.

Från Inställningar laddar du upp ett dokument och vi granskar det. Det är frivilligt, och ditt dokument skickas och lagras privat. Detaljer i Verifiering.

Från Inställningar i instrumentpanelen, eller genom att skriva till oss via integritet och data. Vi raderar din zon och dina personuppgifter; vi behåller bara det som lagen kräver att vi sparar.

Skriv till oss via kontakt eller på [email protected]. Vi svarar inom 1 till 2 arbetsdagar. Du kan också titta i hjälpcentret först.