Waar kunnen we je mee helpen?

Registreer je met je e-mail, Google of Apple, kies je gebruikersnaam en thema, en klaar: je pagina staat op zona.is/jegebruikersnaam. Daarna voeg je je links toe via het dashboard.

Ja. Het Free-abonnement kost niets. Pro en Business voegen extra tools toe; je ziet ze bij prijzen.

Kijk in je spam of promoties. Staat hij er niet, vraag dan een nieuwe aan via deze pagina. Gebruik je een zakelijk e-mailadres, vraag dan je IT-team om berichten van Zona toe te staan.

Zoveel je wilt, in alle abonnementen: links zijn onbeperkt.

Ja, in de abonnementen Pro en Business. Je koppelt het via het dashboard en wij verifiëren het domein voor je; technische kennis is niet nodig.

In de editor kies je thema, kleuren, lettertypen en knoppen. Met Pro en Business heb je alle thema's en eigen kleuren.

Ja, in alle abonnementen. Je downloadt hem via het dashboard en deelt hem waar je maar wilt.

Nee. Zona houdt geen commissie in op wat je verkoopt. De betalingen van je klanten gaan rechtstreeks naar je account bij de betaalprovider die je koppelt. De betaalprovider rekent zijn eigen tarieven.

Je koppelt je eigen account: Mercado Pago, Stripe of PayPal. Zo komt het geld rechtstreeks bij jou binnen.

Met Free kun je de winkel als concept voorbereiden; Pro tot 3 producten te koop; Business zonder limiet.

Kortingscodes, bedankpagina, winkelstatistieken met export van klanten naar CSV, pixels en herstel van verlaten winkelwagens.

Via het dashboard kun je de toegang opnieuw naar de klant sturen. Komt het nog steeds niet aan, vraag de klant dan de spam te controleren en stuur ons een bericht met het ordernummer.

Via je dashboard, onder Instellingen, kun je op- of afstappen wanneer je maar wilt, zonder verplichtingen.

Ook via Instellingen. Je houdt je abonnement tot het einde van de al betaalde periode en gaat daarna over naar Free.

De betalingen voor Zona-abonnementen worden veilig verwerkt door PayPal: met je PayPal-account en, afhankelijk van je land, met een kaart. Zona slaat je kaartgegevens niet op.

Bij het kiezen van een betaald abonnement kan een proefperiode van 7 dagen worden aangeboden als je die nog niet hebt gebruikt. Je ziet dit voordat je betaalt.

PayPal stuurt je bij elke afschrijving een bon per e-mail en je kunt ze ook zien in je PayPal-account, onder Automatische betalingen en activiteit.

Probeer een andere kaart of vraag het aan je bank. Is er al geld afgeschreven en zie je je abonnement niet, stuur ons dan een bericht.

Bij wachtwoord resetten vul je je e-mail in en wij sturen je een link. Die verloopt om veiligheidsredenen; is hij verlopen, vraag dan een nieuwe aan.

Links werken maar één keer en verlopen. Vraag een nieuwe aan via deze pagina.

Via Instellingen in het dashboard of door ons te schrijven via privacy en gegevens. We verwijderen je zona en je persoonlijke gegevens; we bewaren alleen wat de wet ons verplicht.

Via Instellingen upload je een document en wij beoordelen het. Het is optioneel.

Bezoeken aan je zona en klikken op je links. Bij Pro en Business ook herkomst, apparaten, landen en tijdstippen.

Free ziet de laatste 7 dagen; Pro en Business tot 90 dagen.