Soalan lazim

Zona ialah halaman anda sendiri di zona.is/namapengguna yang menghimpunkan semua pautan, rangkaian sosial, video, produk dan cara menghubungi anda. Anda letakkannya dalam bio Instagram atau TikTok, atau di mana-mana sahaja, dan sesiapa yang singgah melihat semuanya di satu tempat.

Daftar dengan e-mel, Google atau Apple, pilih nama pengguna dan tema, dan halaman anda aktif di zona.is/namapengguna. Kemudian tambah pautan dari panel.

Cipta zon saya percuma

Ya. Pelan Free tidak berharga apa-apa dan mempunyai pautan tanpa had. Pro dan Business menambah lebih banyak alat; lihat di halaman harga.

Idea yang sama iaitu halaman pautan, tetapi dengan kedai anda sendiri tanpa komisen bagi setiap jualan dan penyunting reka bentuk yang lebih fleksibel: tema, warna, fon dan peraturan mengikut negara.

Semak folder spam atau promosi. Jika tiada, minta hantar semula dari pusat bantuan. Jika anda menggunakan e-mel kerja, minta bahagian IT membenarkan mesej daripada Zona.

Seberapa banyak yang anda perlukan, dalam setiap pelan. Pautan adalah tanpa had dan kami tidak pernah mengenakan bayaran kerana anda mempunyai lebih banyak.

Lebih daripada sekadar butang kelabu: pautan biasa, video (YouTube, Vimeo atau TikTok), rangkaian sosial, koleksi grid, hubungan dan WhatsApp, tiket dan tarikh, derma, menu, galeri, produk dari kedai anda, peta dan tempahan. Lihat semuanya di Pautan dalam bio.

Ya. Setiap pautan boleh dijadualkan untuk muncul pada masa yang anda mahu, contohnya pada hari pelancaran.

Dalam penyunting anda memilih tema, warna, fon dan butang. Terdapat 33 tema dalam sepuluh gaya. Dengan Pro dan Business anda mendapat semua tema dan warna anda sendiri; dengan Free, tema asas. Cuba tema.

Ya, dalam setiap pelan. Muat turun dari panel dan kongsikan di mana-mana sahaja: kad, meja, cermin kedai atau acara. Lihat lagi di Kod QR.

Ya. Dengan pemendek pautan anda mencipta pautan seperti vyly.link/namaanda, mudah disebut dan diingati, dan mengira kliknya.

Ya. Dengan peraturan mengikut negara dan sumber anda menunjukkan, menyembunyikan atau menamakan semula pautan bergantung pada asal setiap lawatan.

Ya. Blok hubungan membuka WhatsApp dengan mesej yang sudah anda tulis, jadi orang yang menghubungi anda tidak bermula dari kosong. Lihat Hubungan dan WhatsApp.

Ya. Blok derma menyokong dompet elektronik dengan QR, pautan pembayaran atau pindahan bank, seperti Yape, Plin, Nequi, Daviplata, Pix, PayPal, Bizum atau Zelle. Zona tidak pernah menyentuh wang itu: ia terus sampai kepada anda. Butiran di Derma dan tip.

Ya, dalam pelan Pro dan Business. Anda menyambungkannya dari panel dan kami mengesahkan domain untuk anda, tanpa kemahiran teknikal. Zon anda berada di jenamaanda.com dan bukannya zona.is/namapengguna. Cara ia berfungsi.

Tiga perkara: domain anda sendiri (dibeli daripada mana-mana pendaftar; Zona tidak menjual domain), akses kepada DNS-nya untuk mencipta rekod TXT pengesahan, dan pelan Pro atau Business. Anda juga boleh menggunakan subdomain, seperti links.jenamaanda.com. Pengesahan biasanya mengambil masa beberapa minit.

Tidak. Alamat biasa anda terus berfungsi bersama domain anda.

Domain ialah ciri Pro dan Business. Jika anda turun ke Free, anda mendapat 7 hari bertolak ansur, kemudian zon anda kembali menjawab di zona.is/namapengguna. Item berbayar disembunyikan, bukan dipadam: jika anda menaik taraf semula, semuanya kembali.

Tidak: 0% dalam setiap pelan. Bayaran pelanggan anda terus masuk ke akaun get laluan yang anda sambungkan. Get laluan mengenakan yuran sendiri; Zona tidak mengenakan apa-apa tambahan.

Anda menyambungkan akaun Mercado Pago, Stripe atau PayPal anda sendiri, dengan kunci anda sendiri. Dengan cara itu wang terus sampai kepada anda. Yang tersedia bergantung pada negara anda.

Free membenarkan anda menyediakan kedai dalam draf; Pro membenarkan sehingga 3 produk untuk dijual; Business tanpa had.

Kupon, halaman terima kasih dan penghantaran khas, analitik kedai dengan eksport pelanggan ke CSV, piksel dan pemulihan troli ditinggalkan. Lihat Kupon dan pemulihan.

Penghantaran dibuat secara automatik melalui e-mel sebaik sahaja pembayaran disahkan.

Dari panel anda boleh menghantar semula akses kepadanya. Jika masih belum sampai, minta dia menyemak spam dan tulis kepada kami dengan nombor pesanan melalui halaman hubungi.

Anda. Zona tidak memungut atau menahan cukai bagi pihak anda: anda menjual melalui akaun anda sendiri, dan obligasi cukai jualan atau cukai pendapatan bergantung pada negara dan keadaan anda. Jika ragu, rujuk akauntan.

Free tidak berharga apa-apa. Pro berharga $7 sebulan atau $67 setahun, dan Business $15 sebulan atau $144 setahun; tahunan menjimatkan 20%. Harga dalam dolar AS (USD). Bandingkan di halaman harga.

Ya: apabila anda memilih Pro atau Business buat kali pertama, anda mendapat 7 hari dengan pelan penuh dan tidak membayar apa-apa hari ini. Anda boleh membatalkan sebelum ia tamat dan anda tidak dicaj. Anda melihat ini sebelum membayar.

Ya, tanpa ikatan. Untuk menaik taraf, anda meluluskan perubahan dalam PayPal. Jika anda menurunkan taraf, anda mengekalkan semuanya sehingga tempoh yang telah dibayar tamat, kemudian anda mendapat 7 hari bertolak ansur.

Tiada apa yang dipadam. Item berbayar disembunyikan: produk yang melebihi had pelan baharu dijeda, dan tema, warna atau domain sendiri anda berhenti dipaparkan. Jika anda menaik taraf semula, semuanya kembali. Pautan dan produk anda dikekalkan.

Dari Tetapan dalam panel, bila-bila masa dan tanpa penalti. Anda mengekalkan pelan sehingga tempoh yang telah dibayar tamat, kemudian beralih ke Free. Zon anda kekal.

Pelan Zona dibayar melalui PayPal: dengan akaun PayPal dan, bergantung pada negara anda, dengan kad kredit atau debit melalui PayPal. Zona tidak menyimpan butiran kad anda.

PayPal menghantar resit melalui e-mel setiap kali pembayaran dibuat, dan anda juga boleh melihatnya dalam akaun PayPal, di bahagian Pembayaran automatik dan aktiviti.

Cuba kad lain atau tanya bank anda. Jika anda telah dicaj tetapi tidak melihat pelan anda, tulis kepada kami melalui halaman hubungi bersama resit.

Lawatan ke zon anda dan klik pada pautan, dalam setiap pelan. Dengan Pro dan Business juga sumber, peranti, negara dan waktu. Lihat Analitik.

Free melihat 7 hari terakhir; Pro dan Business sehingga 90 hari.

Ya, dalam Business: analitik kedai dengan eksport pelanggan ke CSV, serta piksel untuk mengukur kempen anda.

Dalam halaman tetapan semula kata laluan anda memasukkan e-mel dan kami menghantar pautan. Pautan hanya boleh digunakan sekali dan tamat tempoh atas sebab keselamatan; jika ia telah tamat, minta yang lain.

Dari Tetapan anda memuat naik dokumen dan kami menyemaknya. Ia pilihan, dan dokumen anda dihantar dan disimpan secara peribadi. Butiran di Pengesahan.

Dari Tetapan dalam panel, atau tulis kepada kami melalui bahagian privasi dan data. Kami memadam zon dan data peribadi anda; kami hanya menyimpan apa yang dikehendaki oleh undang-undang.

Tulis kepada kami melalui halaman hubungi atau di [email protected]. Kami membalas dalam 1 hingga 2 hari bekerja. Anda juga boleh melihat pusat bantuan terlebih dahulu.