무엇을 도와드릴까요?

이메일, Google 또는 Apple로 가입하고 사용자 이름과 테마를 고르면 끝이에요. 페이지는 zona.is/tuusuario 주소로 열립니다. 링크는 나중에 대시보드에서 추가하면 돼요.

네. Free 요금제는 무료예요. Pro와 Business에서는 더 많은 도구를 쓸 수 있고, 요금 페이지에서 확인할 수 있어요.

스팸함이나 프로모션 폴더를 확인해 보세요. 없다면 이 페이지에서 다시 요청할 수 있어요. 회사 이메일을 쓴다면 IT 담당자에게 Zona의 메일을 허용해 달라고 요청하세요.

원하는 만큼 추가할 수 있어요. 모든 요금제에서 링크는 무제한이에요.

네, Pro와 Business 요금제에서 가능해요. 대시보드에서 연결하면 도메인 확인은 저희가 해 드리니 기술 지식은 필요 없어요.

편집기에서 테마, 색상, 글꼴, 버튼을 고를 수 있어요. Pro와 Business에서는 모든 테마와 나만의 색상을 쓸 수 있어요.

네, 모든 요금제에서 제공돼요. 대시보드에서 내려받아 원하는 곳에 공유하세요.

아니요. Zona는 판매 금액에서 수수료를 떼지 않아요. 고객의 결제 금액은 연결한 결제 서비스의 내 계정으로 바로 들어와요. 결제 서비스의 자체 수수료는 별도로 부과돼요.

내 계정을 직접 연결해 쓰는 방식이에요. Mercado Pago, Stripe, PayPal을 지원하고, 돈은 곧바로 내게 들어와요.

Free는 스토어를 임시 저장 상태로 준비할 수 있고, Pro는 판매 중인 상품 3개까지, Business는 제한이 없어요.

쿠폰, 감사 페이지, 고객 CSV 내보내기가 되는 스토어 분석, 픽셀, 장바구니 이탈 복구가 포함돼요.

대시보드에서 접근 정보를 다시 보낼 수 있어요. 그래도 도착하지 않으면 고객에게 스팸함을 확인해 달라고 하고, 주문 번호와 함께 문의해 주세요.

대시보드의 설정에서 언제든 올리거나 내릴 수 있어요. 약정 기간은 없어요.

이것도 설정에서 할 수 있어요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지되고, 그 후 Free로 전환돼요.

Zona 요금제 결제는 PayPal이 안전하게 처리해요. PayPal 계정으로, 국가에 따라 카드로도 결제할 수 있어요. Zona는 카드 정보를 저장하지 않아요.

유료 요금제를 고를 때 아직 체험한 적이 없다면 7일 무료 체험이 제공될 수 있어요. 결제 전에 확인할 수 있어요.

결제할 때마다 PayPal이 영수증을 이메일로 보내 드려요. PayPal 계정의 '자동 결제 및 활동'에서도 볼 수 있어요.

다른 카드로 시도하거나 카드사에 문의해 보세요. 이미 결제됐는데 요금제가 적용되지 않았다면 문의해 주세요.

비밀번호 재설정에서 이메일을 입력하면 링크를 보내 드려요. 보안을 위해 링크는 만료되니, 만료되면 다시 요청하세요.

링크는 한 번만 쓸 수 있고 시간이 지나면 만료돼요. 이 페이지에서 새 링크를 요청하세요.

대시보드의 설정에서 하거나 개인정보 및 데이터로 문의해 주세요. 존과 개인 데이터를 삭제하며, 법적으로 보관 의무가 있는 정보만 남겨요.

설정에서 서류를 올리면 저희가 검토해요. 인증은 선택 사항이에요.

존 방문 수와 링크 클릭 수를 측정해요. Pro와 Business에서는 유입 경로, 기기, 국가, 시간대도 볼 수 있어요.

Free는 최근 7일, Pro와 Business는 최대 90일까지 볼 수 있어요.