अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Zona आपका अपना पेज है, zona.is/aapkaupayogakartanaam पर, जहाँ आप अपने सभी लिंक, नेटवर्क, वीडियो, प्रोडक्ट और संपर्क के तरीक़े एक जगह जोड़ते हैं। इसे आप अपने Instagram या TikTok बायो में, या कहीं भी लगाते हैं, और जो भी वहाँ पहुँचता है, उसे सब कुछ एक ही जगह मिल जाता है।

अपने ईमेल, Google या Apple से साइन अप करें, अपना यूज़रनेम और अपनी थीम चुनें, और आपका पेज zona.is/aapkaupayogakartanaam पर लाइव हो जाता है। फिर डैशबोर्ड से अपने लिंक जोड़ें।

मेरा ज़ोन मुफ़्त में बनाएँ

हाँ। Free प्लान की कोई क़ीमत नहीं और लिंक असीमित हैं। Pro और Business टूल जोड़ते हैं; उन्हें क़ीमतें पेज पर देखें।

लिंक पेज का विचार वही है, लेकिन हर बिक्री पर बिना कमीशन के आपका अपना स्टोर और ज़्यादा लचीला डिज़ाइन एडिटर है: थीम, रंग, फ़ॉन्ट और देश के अनुसार नियम।

स्पैम या प्रमोशन फ़ोल्डर देखें। अगर वहाँ भी नहीं है, तो सहायता केंद्र से दूसरा मँगवाएँ। अगर आप ऑफ़िस का ईमेल इस्तेमाल करते हैं, तो अपनी IT टीम से Zona के संदेशों की अनुमति देने को कहें।

जितने चाहें, हर प्लान में। लिंक असीमित हैं और ज़्यादा होने पर हम कभी शुल्क नहीं लेते।

एक सादे बटन से कहीं ज़्यादा: सामान्य लिंक, वीडियो (YouTube, Vimeo या TikTok), सोशल नेटवर्क, ग्रिड संग्रह, संपर्क और WhatsApp, टिकट और तारीख़ें, दान, मेन्यू, गैलरी, आपके स्टोर के प्रोडक्ट, नक़्शे और बुकिंग। सब कुछ बायो में लिंक में देखें।

हाँ। हर लिंक को आप जब कहें तब दिखने के लिए शेड्यूल किया जा सकता है, जैसे लॉन्च के दिन।

एडिटर में आप थीम, रंग, फ़ॉन्ट और बटन चुनते हैं। दस शैलियों में 33 थीम हैं। Pro और Business में आपको सभी थीम और अपने रंग मिलते हैं; Free में बुनियादी थीम। थीम देखें।

हाँ, हर प्लान में। इसे डैशबोर्ड से डाउनलोड करें और जहाँ चाहें साझा करें: कार्ड, टेबल, दुकान की खिड़कियाँ या इवेंट। अधिक जानकारी QR कोड में।

हाँ। लिंक शॉर्टनर से आप vyly.link/aapkanaam जैसे लिंक बनाते हैं, जिन्हें बोलना और याद रखना आसान है, और उनके क्लिक गिनते हैं।

हाँ। देश और स्रोत के अनुसार नियमों से आप हर विज़िट कहाँ से आई है, उसके अनुसार किसी लिंक को दिखाते, छिपाते या उसका नाम बदलते हैं।

हाँ। संपर्क ब्लॉक आपके पहले से लिखे संदेश के साथ WhatsApp खोलता है, ताकि जो आपको लिखे उसे शुरू से न लिखना पड़े। देखें संपर्क और WhatsApp।

हाँ। दान ब्लॉक QR वाले वॉलेट, भुगतान लिंक या बैंक ट्रांसफ़र को सपोर्ट करता है, जैसे Yape, Plin, Nequi, Daviplata, Pix, PayPal, Bizum या Zelle। Zona उस पैसे को कभी नहीं छूता: वह सीधे आपके पास जाता है। विवरण दान और टिप में।

हाँ, Pro और Business प्लान में। आप इसे डैशबोर्ड से जोड़ते हैं और हम आपके लिए डोमेन सत्यापित करते हैं, बिना तकनीकी जानकारी के। आपका ज़ोन zona.is/यूज़रनेम की जगह aapkabrand.com पर चलता है। यह कैसे काम करता है।

तीन चीज़ें: आपका अपना डोमेन (किसी भी रजिस्ट्रार से ख़रीदें; Zona डोमेन नहीं बेचता), उस साइट के DNS तक पहुँच ताकि सत्यापन के लिए TXT रिकॉर्ड बना सकें, और Pro या Business प्लान। आप links.aapkabrand.com जैसा सबडोमेन भी इस्तेमाल कर सकते हैं। सत्यापन में आमतौर पर कुछ मिनट लगते हैं।

नहीं। आपका हमेशा वाला पता आपके डोमेन के साथ-साथ काम करता रहता है।

डोमेन Pro और Business की सुविधा है। अगर आप Free पर आते हैं, तो आपको 7 दिन की छूट अवधि मिलती है, फिर आपका ज़ोन दोबारा zona.is/aapkaupayogakartanaam पर जवाब देता है। सशुल्क चीज़ें छिपाई जाती हैं, मिटाई नहीं जातीं: दोबारा अपग्रेड करने पर वे लौट आती हैं।

नहीं: हर प्लान में 0%। आपके ग्राहकों के भुगतान सीधे उस गेटवे के खाते में जाते हैं जिसे आप जोड़ते हैं। गेटवे अपना शुल्क लेता है; Zona कुछ अतिरिक्त नहीं लेता।

आप अपना ख़ुद का Mercado Pago, Stripe या PayPal खाता, अपनी चाबियों के साथ जोड़ते हैं। इस तरह पैसा सीधे आपके पास आता है। कौन-सा गेटवे आपके लिए ठीक है, यह आपके देश पर निर्भर है।

Free में आप स्टोर को ड्राफ़्ट में तैयार कर सकते हैं; Pro में बिक्री के लिए 3 प्रोडक्ट तक; Business में असीमित।

छूट कूपन, धन्यवाद पेज और अनुकूल डिलीवरी, ग्राहकों के CSV निर्यात के साथ स्टोर एनालिटिक्स, पिक्सेल और छोड़े गए कार्ट की वापसी। देखें कूपन और वापसी।

भुगतान की पुष्टि होते ही डिलीवरी अपने-आप, ईमेल से हो जाती है।

डैशबोर्ड से आप उसकी पहुँच दोबारा भेज सकते हैं। अगर फिर भी न पहुँचे, तो उससे स्पैम देखने को कहें और संपर्क से ऑर्डर संदर्भ के साथ हमें लिखें।

आपकी। Zona आपकी ओर से कर नहीं लेता या काटता नहीं: आप अपने खाते से बेचते हैं, और GST या आयकर के नियम आपके देश और स्थिति पर निर्भर करते हैं। संदेह हो तो किसी अकाउंटेंट से पूछें।

Free मुफ़्त है। Pro $7 प्रति माह या $67 प्रति वर्ष है, और Business $15 प्रति माह या $144 प्रति वर्ष; वार्षिक प्लान में 20% की बचत होती है। क़ीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) में हैं। क़ीमतें पेज पर तुलना करें।

हाँ: जब आप पहली बार Pro या Business चुनते हैं, तो आपको पूरे प्लान के साथ 7 दिन मिलते हैं और आज कुछ भुगतान नहीं करना पड़ता। आप ख़त्म होने से पहले रद्द कर सकते हैं और आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा। यह आप भुगतान से पहले देखते हैं।

हाँ, बिना किसी बंधन के। अपग्रेड करने के लिए आप PayPal में बदलाव को मंज़ूरी देते हैं। अगर आप डाउनग्रेड करते हैं, तो चुकाई गई अवधि पूरी होने तक आपके पास सब कुछ रहता है, फिर 7 दिन की छूट अवधि मिलती है।

कुछ भी मिटाया नहीं जाता। सशुल्क चीज़ें छिपाई जाती हैं: नए प्लान की सीमा से ज़्यादा प्रोडक्ट रोक दिए जाते हैं, और आपकी अपनी थीम, रंग या डोमेन दिखना बंद हो जाते हैं। दोबारा अपग्रेड करने पर सब कुछ लौट आता है। आपके लिंक और प्रोडक्ट सुरक्षित रहते हैं।

अपने डैशबोर्ड की सेटिंग्स से, कभी भी और बिना जुर्माने के। चुकाई गई अवधि के अंत तक प्लान आपके पास रहता है, फिर आप Free पर आ जाते हैं। आपका ज़ोन बना रहता है।

Zona के प्लान PayPal से चुकाए जाते हैं: आपके PayPal खाते से और, आपके देश के अनुसार, PayPal के ज़रिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड से। Zona आपके कार्ड का विवरण नहीं सहेजता।

हर शुल्क पर PayPal आपको रसीद ईमेल करता है, और आप उन्हें अपने PayPal खाते में, स्वचालित भुगतान और गतिविधि के अंतर्गत भी देख सकते हैं।

दूसरा कार्ड आज़माएँ या अपने बैंक से पूछें। अगर शुल्क कट चुका है और आपको अपना प्लान नहीं दिख रहा, तो रसीद के साथ संपर्क से हमें लिखें।

हर प्लान में आपके ज़ोन की विज़िट और आपके लिंक पर क्लिक। Pro और Business में स्रोत, डिवाइस, देश और घंटे भी। देखें एनालिटिक्स।

Free में पिछले 7 दिन दिखते हैं; Pro और Business में 90 दिन तक।

हाँ, Business में: ग्राहकों के CSV निर्यात के साथ स्टोर एनालिटिक्स, और अपने अभियान मापने के लिए पिक्सेल।

पासवर्ड रीसेट पेज पर अपना ईमेल डालें और हम आपको एक लिंक भेजते हैं। यह सिर्फ़ एक बार काम करता है और सुरक्षा के लिए समाप्त हो जाता है; अगर समाप्त हो गया हो, तो दूसरा मँगवाएँ।

सेटिंग्स से आप एक दस्तावेज़ अपलोड करते हैं और हम उसकी समीक्षा करते हैं। यह वैकल्पिक है, और आपका दस्तावेज़ निजी तौर पर भेजा और सहेजा जाता है। विवरण सत्यापन में।

डैशबोर्ड की सेटिंग्स से, या गोपनीयता और डेटा के ज़रिए हमें लिखकर। हम आपका ज़ोन और आपका निजी डेटा हटा देते हैं; क़ानून जितना रखना ज़रूरी बनाता है, सिर्फ़ उतना ही रखते हैं।

हमें संपर्क से या [email protected] पर लिखें। हम 1 से 2 कार्यदिवसों में जवाब देते हैं। आप पहले सहायता केंद्र भी देख सकते हैं।