Plan gratis o de pago: cómo decidir cuándo pasar a Pro o Business

Pagar por una herramienta antes de necesitarla es dinero perdido; no pagar cuando ya la necesitas es una oportunidad perdida. La decisión no tiene que ser emocional: se puede basar en señales concretas. Esta guía explica qué incluye cada plan de Zona (según la información publicada en su página de precios en el momento de escribirla; compruébala siempre allí, porque puede cambiar), qué señales indican que ha llegado el momento de subir y cómo probarlo sin riesgo.

Qué incluye cada plan

Free ($0).

• Links y redes ilimitados.
• Temas básicos.
• Analítica de 7 días (visitas y clics de la última semana).
• Código QR.
• Tienda en borrador: puedes preparar tus productos antes de vender.
• Enlaces cortos en vyly.link.

Pro. Todo lo de Free y además:

• Todos los temas y colores propios.
• Analítica avanzada: origen, dispositivos, países y horas, hasta 90 días.
• Dominio propio.
• Hasta 3 productos a la venta.

Business. Todo lo de Pro y además:

• Productos sin límite.
• Cupones y página de gracias propia.
• Analítica de la tienda, con exportación de clientes a CSV.
• Píxeles y recuperación de carritos abandonados.
• Dominio propio para tus enlaces cortos.

En todos los planes, la comisión de Zona sobre tus ventas es del 0 %. Los precios se publican en dólares: en el momento de escribir esta guía, Pro cuesta 67 dólares al año (equivale a unos 5,58 al mes) y Business, 144 al año (12 al mes), con un descuento frente al pago mensual. Puedes verlos actualizados en la página de precios.

Señales de que el plan gratuito ya no te alcanza

Pregúntate si te ocurre alguna de estas situaciones:

1. Quieres vender. La tienda está en borrador en Free. Para publicar productos necesitas Pro (hasta 3) o Business (sin límite).
2. Quieres tu propia dirección. El dominio propio está en Pro y Business. Si tienes impresos o una marca consolidada, es el motivo más frecuente para pasar. Mira la guía de dominio propio.
3. Necesitas saber de dónde vienen tus visitas. Origen, dispositivos, países y horas están en Pro y Business.
4. Quieres tus colores exactos. Los colores propios son de Pro y Business.
5. Necesitas más de 7 días de historial. Para comparar semanas o campañas, el historial de 90 días ayuda.
6. Vendes con regularidad y necesitas cupones o recuperación. Esas herramientas están en Business.

Si ninguna se cumple, el plan gratuito probablemente te sirve. No hay prisa.

Pro o Business: cómo elegir

La diferencia principal está en la tienda y en la analítica de ventas:

• Pro encaja con quien vende pocos productos (hasta 3), como un curso, una guía y un servicio, y quiere personalizar y medir.
• Business encaja con quien tiene un catálogo, hace campañas con cupones, quiere medir su tienda y recuperar ventas.

Una pregunta útil: ¿cuántos productos necesito vender a la vez y con qué herramientas? Si la respuesta es tres o menos y sin cupones, Pro basta. Si no, Business.

Cuánto cuesta realmente

Más que el precio, importa el retorno. Un cálculo sencillo:

1. Estima cuánto aportaría la función que necesitas (por ejemplo, vender un producto, o entender de dónde llegan tus clientes).
2. Compara con el coste anual del plan.
3. Si una sola venta o una decisión mejorada lo cubre, la decisión es fácil.

Si estás empezando y no vendes, el retorno es incierto: puede ser mejor esperar a tener señales claras antes de pagar. Para conocer el coste de vender con tus propias pasarelas, mira la guía de pasarelas de pago.

Probar sin riesgo

Al elegir Pro o Business por primera vez, tienes 7 días de prueba con todo el plan y no pagas nada hoy; puedes cancelar antes de que termine y no se te cobra. El pago de los planes se procesa con PayPal. Aprovecha esos siete días con un objetivo concreto: configura tu dominio, publica un producto o revisa la analítica avanzada, y decide con datos.

Qué pasa si bajas o cancelas

Es importante saberlo antes de pagar. Según las condiciones publicadas:

• Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia ni penalidades.
• Sigues con todo hasta que termine el periodo ya pagado y después tienes 7 días de gracia.
• Lo de pago se oculta, no se borra, y vuelve si subes otra vez.
• Los productos que excedan el límite de tu nuevo plan se pausan, no se borran.
• Tu zona vuelve al plan Free y conservas tus links y productos.

Esto reduce el riesgo de probar: no pierdes tu trabajo si decides volver al plan gratuito.

Mensual o anual

El pago anual suele salir más barato por mes. Si tienes dudas, empieza por el mensual y pasa al anual cuando confirmes que usas el plan con regularidad. Si ya sabes que lo usarás todo el año, el anual ahorra dinero.

Una lista de decisión

• ¿Tengo un objetivo concreto que el plan gratuito no permite?
• ¿Sé cuánto valdría lograrlo?
• ¿Puedo probarlo siete días y decidir?
• ¿Entiendo qué pasa si cancelo?

Si las cuatro respuestas son sí, subir tiene sentido. Si no, el plan gratuito puede seguir siendo tu mejor opción. Para empezar sin riesgo, crea tu zona gratis.

Errores frecuentes

• Pagar por funciones que no vas a usar.
• No probar antes de comprometerte.
• Olvidar la fecha de fin de una prueba.
• No comprobar los límites de productos.
• Comparar solo precios sin comparar funciones.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tarjeta para empezar?

No para el plan Free. Para Pro y Business, el pago se procesa con PayPal.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Sí. Para subir de plan apruebas el cambio en PayPal. Si bajas o cancelas, sigues con todo hasta que termine el periodo pagado.

¿Zona cobra comisión por mis ventas?

No, en ningún plan. Tus clientes pagan directo a tu cuenta de Mercado Pago, Stripe o PayPal, que aplican su propia tarifa.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Conservas tus links y productos; lo de pago se oculta y vuelve si subes otra vez.